隐私政策

简介

我们认可,针对任何通过我们的网站、移动设备、电脑或其他平台访问和/或使用我们的游戏(“IGG游戏”)和其他相关服务,包括但不限于客户支持、营销和广告(统称为“服务”)的人士(“您”或“用户”),我们都将重视其隐私保护。

本隐私政策提供以下相关的重要信息:

i)     从您处收集的数据和我们收集您的数据的方式,

ii)   我们收集您的数据的原因,

iii)  您的数据由我们披露的对象;以及

iv)  您对您个人数据的选项。

除非另有说明,否则本隐私政策适用于服务和我们从您处收集的所有数据。因此,我们提供本隐私政策旨在帮助您就是否使用或继续使用我们的服务做出知情选择。我们可能会通过在我们的网站上发布新版本,定期更新本隐私政策。若您在生效日期后继续使用服务,则您应遵守新版私隐政策规定。

本隐私政策纳入服务条款中,为服务条款的组成部分,并受限于服务条款。您对服务的使用以及在网站上提供的任何个人信息都受本隐私政策和服务条款的约束。

本文中未定义但在服务条款中定义的任何术语应具有服务条款中规定的含义。

一、从您处收集的数据以及我们收集您的数据的方式

1. 您提供的数据

为使用服务,您可直接向我们提供某些个人身份信息,例如:

·联系信息(如:您的姓名、个人身份号码、邮箱或电子邮箱地址,电话号码)

·注册用户名和密码

·角色信息(如:账号ID、角色名称、头像图片。请注意此类信息可能会在使用服务时向其他用户公开,也可能通过第三方服务向您的熟人或公众提供)

·个人内容偏好

·个人信息(如:头像照片)

·服务信息(如:聊天日志、您的支持请求)

·账单和财务信息(请注意,使用任何商业服务提供商和/或第三方平台支付获取费用时,需遵守相关商业服务提供商和/或第三方平台的隐私政策)

·其他您自愿提供的数据(如识别丢失账号的数据)

2. 自动收集的数据

当您进入我们的网站或使用服务时,我们可能会使用cookies和/或其他类似技术。Cookies是通过浏览器存储于电脑桌面或手机设备的一种小型文本文件。大多数网络浏览器自动接受cookies,但是您通常可以修改浏览器设置拒绝cookies。若您选择拒绝cookies,您可能无法访问某些服务,并且在从cookie禁用服务接收当前信息时可能会遭遇技术问题。对cookies和/或其他类似技术的使用旨在识别您的浏览器并从您的设备收集数据,例如:

·您的账号数据

·互联网协议(IP)地址、网络请求、域名、统一资源定位器、引用/退出页面、平台类型和移动设备标识符(如:您的设备ID、广告ID、媒体访问控制位址、国际移动设备识别码)

·您设备的相关数据(如:设备名称、操作系统、浏览器类型和语言)

·我们使用cookies和类似技术收集的数据

·监控聚合指标(如:访问者总数、浏览页面、服务使用情况)

·一般位置数据

·精确地理位置数据(如:全球定位系统)

·关于您使用服务的数据(如:点击次数、登录页面、浏览页面和各页面顺序、在特定页面上花费的时间、您的请求日期和时间、您的游戏和活动、您的游戏进度、您与服务内其他玩家的互动)

·当您访问服务时,由您的浏览器、设备或计算机系统发送的、与您在服务内或通过服务进行的各种活动相关的其他信息;我们的服务器会自动追踪和记录此类信息

3. 我们合作伙伴收集的数据

当您通过任何第三方服务,比如社交网站(如:Facebook、微信、谷歌)或从任何移动设备访问服务时,则意味着您允许我们访问该类第三方服务或移动设备上存储的某些信息,如:

·统计数据(如:您的IP地址判断)

·打击诈骗的数据(如:滥用游戏退款或广告的诈骗链接)

·来自游戏运行的平台数据(如:支付验证)

·与您设备相关的数据(如:设备类型、技术信息、电话号码、国家、联系人)

·广告、营销和分析数据

二、我们收集您的数据的原因

1. 提供服务

为了提供服务,我们需要处理数据,以便用于

·创建账户

·允许您玩IGG游戏和使用服务

·运行服务

·验证和确认支付

·提供和交付您要求的产品与服务

·向您发送与服务相关的通信

2. 改进和优化服务

为了向您提供更好的服务,我们有正当利益可收集和处理必要的数据,以便用于

·更新和开发服务

·管理和更新您的账户

·制定和改善您的体验

·管理与您的关系

·向您提供社交功能

·定制您的服务体验

·回复您的意见和问题,并为您提供支持

·在服务以及其他网站和服务中提供优惠

·向您发送相关信息(如:更新、安全警报、支持消息)

·使您能够与其他用户交流

3. 开展广告和营销相关的活动

为了向您发送个性化广告和营销材料,我们可能会使用从您处收集的信息,如:广告标识符、年龄、国家、地区、性别、语言、您所玩的游戏、关于您与服务和其他用户互动的信息等。

我们也可能使用各种代表我们的第三方广告和营销合作伙伴来协助我们,并可能为此目的与此类第三方共享从您处收集的信息。

因此,我们有正当利益可处理数据,以便实现以下目的:

·追踪您访问关于服务的内容以及您的在线行为

·交付、定向并改进我们的广告和营销材料

·将从您处收集的信息传递给第三方广告和营销合作伙伴

通过接受本隐私政策并下载或继续使用服务,您表示同意我们和我们的广告和营销合作伙伴收集和使用您的信息,用以个性化广告和营销材料以及改善您的体验,但您选择不接受此服务的除外。

我们鼓励您查看我们第三方广告和营销合作伙伴的隐私政策,以便您了解这些第三方如何收集、使用和共享您的信息。我们不对任何第三方的隐私政策负责,无论是通过服务还是其他方式访问。

有关如何选择不接收个性化广告和营销材料的信息,请参见下列“您对您个人数据的选项”一节。

4. 确保服务的安全

确保履行服务过程中的安全是我们的首要任务。我们采取适当的安全和技术措施来保护您的信息免受未经授权的访问、丢失和滥用。为了实现这一目的,我们还要求代表我们处理个人信息的供应商采取适当的安全措施。

为了保持服务及其社交功能的安全和公平,打击诈骗并确保可接受的其他用途,我们有正当利益可处理数据,以便实现以下目的:

·分析和监控服务的使用及其社交功能

·审核和监控聊天

·预防欺诈、犯罪或诈骗

·针对诈骗或行为不当的用户采取措施

·将您的信息传递给负责预防和打击犯罪和诈骗的机构或组织

尽管我们做出了努力,但我们不能保证您个人数据绝对安全,也不能保证我们提供的任何通信设施安全。我们建议您在通过服务披露任何信息时保持谨慎。请特别注意,您向任何用户传达或披露的、与服务相关的任何可辨识个人身份的信息或个人敏感数据,可能会被他人收集和使用。因此,您应注意在网上分享的信息。并请同时注意,您在论坛上发布的任何问题答案、评论和提交都将是公开的。

5. 分析、研究和测试

在上述所有情况和目的中,我们可能使用分析工具,其中可能包括第三方的分析工具来进行研究、调查和分析,从而创建报告以供使用,追踪服务的潜在问题或测试新的游戏功能和内容。

6. 获得您的同意

在您同意后,我们可能出于其他目的处理个人数据。

三、您的数据由我们披露的对象

1. 我们的员工、关联或附属公司

出于正当的商业目的,我们可能会向我们的员工、关联公司或附属公司提供可辨识您的个人身份的信息和无法辨识个人身份的信息。我们还可能向其他企业或个人提供可辨识您的个人身份的信息和无法辨识个人身份的信息,以便处理此类信息或以其他方式协助我们,代表我们执行任何服务,包括任何广告和营销活动。我们要求此类当事人同意按照此处包含的隐私政策处理此类信息,我们将尽合理努力限制他们对此类信息的使用,并使用其他适当的保密和安全措施。

2. 其他用户

由于社交功能是我们游戏的核心元素,其他用户可能会看到您的个人数据、游戏中的活动以及读到您发布的消息。

从其他用户处收到任何信息(包括可辨识个人身份的信息)的任何用户,均不得披露或使用此类信息,除非受信息相关用户明确允许或此类信息已不属于保密信息。在任何情况下,我们对其他用户或其他人未经授权披露或使用任何内容的情况,概不负责。

3. 工作合作伙伴

为了增强服务功能和您的使用体验,我们的某些服务可能由负责广告、支付、分析、营销、社交媒体合作伙伴、个性化服务和/或个性化推送通知和建议的合作伙伴提供。在法律允许的范围内,出于广告、支付、统计分析、营销、个性化服务和/或个性化推送通知和建议的目的,我们可能与这些合作伙伴共享您的数据,包括但不限于您已同意我们收集的您的设备信息,如设备品牌、设备制造商、设备平台和设备标识号、您的应用程序列表、互联网信息和全球定位系统信息。此外,当您使用合作伙伴的服务并根据他们自己的隐私政策进行操作时,该合作伙伴也可能会访问您的数据。我们鼓励您查阅他们的隐私政策,以了解更多其数据相关的实际处理。您可以点击此处了解数据披露细节。

4. 其他公司和公共机构

在法律要求下,或者出于善意原则,认为信息披露行动是遵守所有适用法律所必需的,或者是根据或要求我们响应政府、监管、行政或法院命令或指令、传票或搜查令,或者打击诈骗和非法活动的情况下,我们可能向公司和组织发布可辨识个人身份的信息和/或无法辨识个人身份的信息,以便与该公司和组织交换此类信息,或者向公共机构提供此类信息。

当我们本着善意原则认为:出于执行协议、预防责任、调查和抗辩任何第三方索赔或指控、协助政府当局和执法机构、保护服务的安全性或完整性以及保护我们自己、我们的用户或其他人的权利、财产或人身安全的情况下,披露此类可辨识的个人身份信息和/或无法辨识的个人身份信息的行为是适当或是必要的行为,则这种情况下,我们还保留披露可辨识的个人身份信息和/或无法辨识的个人身份信息的权利。

四、您对您个人数据的选项

1. 选择退出广告和/或营销材料

您可以选择不接收广告和/或营销通信,通过按照此类通信中的说明或使用游戏内的设置或您的设备中所提供的选项。

2. 访问和修改我们所持有的您个人的相关数据

您有权访问和修改您的个人数据。

3. 其他权利

您也有权删除您的个人数据,反对我们对您的个人数据的使用或共享的方式,并限制我们使用或共享您的个人数据。您可以随时撤回同意。

如果您有关于数据的保护问题,或任何有关解决您的个人数据问题的请求,我们鼓励您首先通过游戏与我们联系,这样我们可以更快地回复您。我们将在合理的时间范围内回应所有请求。

4. 加州隐私政策

若您为加州居民,加州法律可能会针对我们对您个人信息的使用,给予您另外的权利。如需了解更多关于您的加州隐私权的信息,请访问 https://policies.igg.com/view/?id=124

五、国际数据传输

通过接受本隐私政策,用户理解并同意您的数据可以在任何国家收集、存储、使用和/或传输到世界上任何国家。由于不同国家的数据保护法律可能与用户所在国家不同,我们将努力确保有足够的保护措施保护用户数据。

六、国际用户特别注意

网站和服务以及本协议的使用受新加坡法律管辖,并应根据新加坡法律进行解释和执行,不适用任何需要适用其他管辖区法律的法律冲突原则。您同意接受新加坡的个人专属管辖权以及我们选择的任何其他有管辖权的法院。

若因本协议引起或与本协议相关的任何争议,包括关于其存续、有效性或终止的任何问题(“争议”),我们强烈建议首先通过我们的客户支持服务寻求解决方案。

您同意,若通过我们的客户支持服务未能获得解决方案,此类争议应由您提交,并可能由我们根据新加坡国际仲裁中心现行有效的仲裁规则(“SIAC规则”),最终提交给新加坡仲裁解决,该仲裁规则被视为通过引用纳入本条款。仲裁庭应由三(3)名仲裁员组成,您任命一(1)名仲裁员,我们任命一(1)名仲裁员,第三名仲裁员由任命的两(2)名仲裁员选出。仲裁语言应为英语。

尽管存在上述规定,您同意我们有权通过向任何其他争议解决机制,包括任何司法管辖区的法院,提交争议,对争议进行解决,若您存在任何违约或预期违约情况,则我们还将有权寻求任何禁令或其他衡平救济,而不需要提供任何保证金或保证或损害赔偿的证明。

您不可撤销地放弃寻求任何禁令或其他衡平救济,或放弃禁止或限制服务或其任何部分的运营或利用的所有权利。您进一步不可撤销地放弃集体诉讼或代理诉讼的所有权利,或作为集体诉讼、合并诉讼、代理诉讼或私人公益总代理人诉讼中的具名或未具名成员的所有权利。

七、我们的儿童相关政策

未满13周岁的儿童不得使用本服务,我们也不会故意收集或索取其个人资料。若我们得知无意中从未满13周岁的儿童处收集了可辨识个人身份的信息,则我们将采取商业上合理的措施,确保将此类信息从我们的记录中删除。

八、数据安全

我们使用商业上合理的实物、管理和技术保护措施来保护您的个人信息的完整性和安全性。但是,我们不能确保或担保您通过服务或在服务中所披露的任何信息的安全,该风险完全由您自行承担。请注意,我们不能保证在违反我们的任何实物、技术或管理保护措施的情况下,此类信息不会被访问、披露、更改或销毁。

若我们知晓了安全系统漏洞,我们可能会尝试以电子方式通知您,以便您可以采取适当的保护措施。若出现安全漏洞,则我们可能会在网站上发布通知。

若您在IGG平台创建了账户,则您将需要选择一个密码,该密码在首次使用当前密码登录账户后可以随时更改。您全权负责维护您的密码保密性,并对您的账户和密码下所发生的所有活动、或您的账户与任何其他第三方服务之间发生的所有活动承担全部责任。用户同意(i) 若您意识到或合理怀疑您的账户或密码被未经授权使用,或透过您的账户,未经授权的访问服务,则请立即通知我们;以及(ii) 确保您在每次会话结束时退出您的账户。

九、合并、收购、出售或破产

1. 若我们被另一个实体收购或与另一个实体合并,我们在此任何情况下,保留传输信息的权利或转让我们从我们的用户处收集的信息权利,作为此类合并、收购、出售或其他控制权变更的一部分。

2. 若我们为了债权人的利益而进行破产、重组、破产接管、清盘或转让,或者适用影响债权人权利的法律或衡平法原则,则我们可能无法控制您的个人信息的处理、转让或使用方式。

十、隐私政策的变更和更新

1. 本隐私政策可能会定期修订、修正或修改。请重新访问此页面,确保了解任何最新变更。您对服务的访问表明您接受并同意本隐私政策(可能会不时修订或修正)

2. 若有关于我们隐私政策的问题,请在 service.igg.com提交您的问题。若您想要更改、修改或更新您在我们这里注册时所提供的与您的账户相关的您的个人信息,或根据您通过第三方服务的账户访问服务,请在service.igg.com提交您的请求。

十一、联系我们

如有与本隐私政策事项(包括行使您的权利)相关的任何问题或疑虑,则可通过以下任一种方式联系我们:

1.客户服务页面http://service.igg.com;或

2.电子邮箱support@igg.com;或

3.发送邮件给我们的欧洲(数据保护)代表人 igg@activemind.legal;或

4.发送邮件给我们的数据保护官dpo@igg.com

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