介绍
我们知悉访问和/或使用 https://store.igg.com/ 网站(下文简称“IGG周边商城”或其他相关服务(下文简称“服务”)的用户(下文简称“您”或“用户”)非常重视个人隐私。
本隐私政策提供有关以下方面的重要信息:
i)从您那里收集的数据以及我们收集您数据的方式;
ii)我们收集您的数据的原因;
iii)我们向谁披露您的数据,以及;
iv)关于个人数据的选择。
本隐私政策提供有关我们在使用和披露IGG周边商城或以其他方式通过IGG周边商城收集的用户信息或在您访问和使用服务期间的其他信息的重要信息。除非另有说明,本隐私政策适用于我们所有关于您和您的账户的所有信息。因此,我们提供本隐私政策,以帮助您做出有关是否使用或继续使用我们的服务的明智选择。如果您不同意我们收集、使用和披露您的个人信息,请勿使用IGG周边商城。
本隐私政策已纳入服务条款,构成服务条款部分内容并受其约束。您在网站上提供的任何个人信息的使用均受本隐私政策和协议的条款约束。
在本隐私政策未定义但在服务条款中定义的任何术语应具有与服务条款中赋予的相同含义。
请留意:除个人信息之外的任何图形,设计,图像,数据,通信信息和其他内容将不被视为受本隐私政策约束的信息。
一、从您那里收集的数据和我们收集您数据的方式
1.您提供给我们的信息
使用我们服务时,您直接向我们提供个人身份信息,例如:
· 注册信息:包括个人身份信息、联系信息。您的姓名、个人识别号、邮政或电子邮件地址、电话号码)和注册用户名和密码
· 角色信息(例如,帐户ID,角色名称,个人资料。请注意,此类信息可能会在使用服务时泄露给其他用户,也可能会通过第三方服务提供给外部公众使用)
· 个人内容偏好
· 关于社交媒体账户的信息(如Facebook、Twitter、微信等) 。如果您使用社交媒体帐户注册帐户,以下信息会被收集:(1)朋友名单,(2)与你的帐户相关的电子邮件地址
· 您使用IGG周边商城时提供的信息:若您向IGG周边商城提供任何信息,可能会披露以下信息:(1)通过IGG周边商城购买的商品或服务、(2)产品或账户注册、(3)留言板或论坛发言、(4)保修登记、(5)消费者投诉、(6)调查问卷、(7)客户服务或技术支援。您无需向我们提供这些信息也能访问我们的网站,但若您拒绝提供以上信息,您将无法使用任何需要注册的产品、服务或功能,也无法接收任何资源
· 个人资料信息(例如个人资料照片)
· 账单和财务信息:当您使用任何支付工具和渠道购买产品时,您也可能向我们、相关商户服务提供商和/或第三方平台披露账单和财务信息。任何商户服务提供商和/或第三方平台的使用应受相关商户服务提供商和第三方平台的隐私政策的约束
· 其他您自愿提供的数据(例如,识别丢失的帐户的数据):我们可能会不定期要求获取您的其他附加信息,并在此时征求您的特别许可
2.自动收集数据
当您访问IGG周边商城或使用我们的服务时,我们可能会发送一个或多个名为Cookie的小数据文件,是标识您的浏览器的唯一标签。我们将通过这些Cookie来了解更多关于您的偏好的内容,从而在您下次访问时提供个性化的内容和信息,帮助您更好的体验我们服务。我们可能会在各种场合使用Cookie,包括我们的购物车、储存用户的设置(例如语言偏好)以及身份验证。一些Web浏览器会自动接受cookie,但是您通常可以修改浏览器设置以拒绝cookie。如果您选择拒绝cookie,则可能无法访问某些服务,并且可能会从禁用cookie的服务接收当前信息而遇到技术问题。Cookies和/或其他类似技术的使用是识别您的浏览器并从您的设备收集数据,例如:
· 有关您账户的数据
· 互联网协议(IP)地址,Web请求,域名,URL,引荐/退出页面,平台类型和移动设备标识符(例如,您的设备ID,广告ID,MAC地址,IMEI)
· 有关您设备的数据(例如,设备名称,操作系统,浏览器类型和语言)
· 我们通过Cookie和类似技术收集的数据
· 监控汇总指标(例如,访问者总数,浏览页面,服务使用情况)
· 位置资料
· 精确的地理位置数据(即GPS)
· 有关您使用服务和访问数据:我们可能使用JavaScript等软件工具来测量和收集用户连接的信息,包括网页响应次数、下载错误、对特定页的访问时间、页面交互信息(诸如滚动、点击和光标停留)以及结束浏览该页所使用的方法
· 我们的服务器会自动跟踪和记录与您在使用或通过服务进行的各种活动相关的某些信息,以及在您访问服务时由您的浏览器、设备或计算机系统发送的其他信息。这些服务器日志可能包括但不限于网络请求、网际协议(“IP”)地址、MAC地址、浏览器类型、浏览器语言、引用退出页面和URL、平台类型、点击次数、域名、着陆页、浏览的页面和页面的顺序、在特定页面上花费的时间以及您请求的日期和时间、以及您的服务和您的设备或计算机的技术信息
· 网络信标服务(也称为单像素GIF)中可能包含电子图像,网络信标所提供的信息将被用于统计曾经访问过这些网页的用户以及其他相关统计信息,例如:记录某些内容的普及度以及验证系统和服务器的完整性。网络信标不会通过我们的服务访问您的个人信息;它们仅用于汇总有关使用我们服务的统计数据。网络信标仅收集一组有限的信息、包括Cookie编号、页面查看的时间和日期以及网络信标所在页面的描述
3.从我们的合作伙伴处收集的数据
当您通过任何第三方服务(例如社交网站(例如Facebook,WeChat,Google))或通过任何移动设备访问服务时,您允许我们访问存储在这些第三方服务或移动设备上的某些信息,例如:
· 人口统计数据(例如,确定您的IP地址)
· 打击欺诈的数据(例如游戏中的退款滥用或广告中的点击欺诈)
· 来自运行游戏的平台的数据(例如付款验证)
· 与您的设备关联的数据(例如,设备类型,技术信息,电话号码,国家/地区,联系方式)
· 广告、营销和分析数据
二、我们收集数据的原因
1.提供服务、履行您的产品或服务订单
为了提供服务、履行您的产品或服务订单,我们处理必要的数据以
· 创建账户
· 提供服务和履行您的产品或服务订单
· 运营服务
· 验证并确认付款
· 提供和交付您要求的产品和服务
· 向您发送与服务相关的通讯
· 更新您联系信息
2.改善和优化服务
为了向您提供更好的服务,我们有合理的理由收集和处理必要的数据以
· 更新和开发服务质量、设计
· 管理和更新您的帐户
· 发展和改善您的体验
· 处理与您的关系
· 为您提供社交功能
· 定制您的服务体验
· 回复您的意见和问题并为您提供支持
· 在服务以及其他网站和服务中提供优惠
· 向您发送相关信息(例如更新,安全警报,支持消息)
· 使您可以与其他用户交流
3.开展与广告和营销有关的活动
为了向您发送个性化的广告和营销材料,我们可能会使用从您那里收集的信息,例如标识符,年龄,国家/地区,性别,语言,您玩的游戏,与您使用服务以及与其他服务的互动有关的信息用户等等。
我们也可能会使用第三方广告和营销合作伙伴来代表我们提供帮助,并可能为此目的与此类第三方共享从您那里收集的信息。
因此,我们有合理的理由来处理必要的数据以
· 跟踪您与服务和网络行为相关的访问内容
· 提供、定位和改进我们的广告和营销材料
· 从您处收集的信息传递给第三方广告和营销合作伙伴
接受本隐私政策并下载或继续使用服务,即表示您同意我们以及我们的广告和营销合作伙伴收集和使用有关您的信息,以个性化广告和营销材料并改善您的体验,除非您选择不接受此服务。
我们鼓励您查看我们的第三方广告和营销合作伙伴的隐私政策,以便您了解这些第三方如何收集,使用和共享您的信息。对于通过服务或其他方式访问的任何第三方的隐私政策,我们概不负责。
有关如何选择退出接收个性化广告和营销材料的信息,请参阅下列“关于您的个人数据的选择”部分。
4.服务安全
保证服务过程中的安全性是我们重点工作。我们采取适当的安全和技术措施,以保护您的信息免遭未经授权的访问,丢失和滥用。为了实现此目的,我们还要求代表我们处理个人信息的供应商采取适当的安全措施。
为了确保服务安全和公平,打击欺诈并确保以其他方式接受使用,我们有合理的理由处理必要的数据以
· 分析和监视服务的使用
· 监视聊天
· 防止犯罪或欺诈
· 对欺诈性或行为不当的用户采取措施
· 将您的信息传递给负责预防犯罪和欺诈的机构或组织
尽管我们竭尽全力,但我们不能保证您的个人数据的绝对安全,也不能保证我们提供的任何通信设施的安全。我们建议您在通过服务披露任何信息时务必谨慎。特别是,请注意,您与本服务有关的交流或披露给任何用户的任何个人身份信息或个人敏感数据可能会被其他人收集和使用。因此,您应该注意在线共享的信息。还请注意,您在论坛上发布的任何问题的答案,评论和提交的内容都将公开提供。
5.分析、研究和测试
在上述所有情况下,我们可能会使用分析工具(包括第三方分析工具)来进行研究,调查和分析,创建使用报告,跟踪服务的潜在问题或测试新功能和内容。
6.获得您的同意
经过您的同意,我们可能会出于其他目的处理个人数据。
三、收集信息的披露
1. 我们的人员,相关或关联公司
我们可能会因为合法的商业目的向我们的相关或关联公司提供用户个人信息和非个人信息。我们也可能会以信息处理或代理执行任何服务(包括营销活动)为理由向其他企业或个体提供用户个人信息和非个人信息。我们承诺要求当事方按照我们的隐私政策处理这些信息,在合理的范畴内限制用户信息的使用,并采取适当的保密和安全措施保护您的信息。
2.其他用户
我们也可能建立留言板、论坛和/或聊天区,提供用户交换意见并相互交流。用户在留言板、论坛或聊天区发表留言时应当留意,其所发表的所有留言将会在网络上公开化,风险应由用户自行承担。在特定论坛上,用户发布或回复任何帖子时可能会使用到真实ID (用户的全名和姓氏), 同时也可以选择是否显示游戏角色的名字。如果您的个人信息出现在我们的社区论坛上,您可以联系我们以要求删除。在某些情况下,我们可能无法删除您的个人信息。在这种情况下,我们将会通知您并向您解释无法协助删除的理由。
任何收到其他用户的个人信息的用户不得在任何情况下泄露或使用这些信息,除非获得该信息所有者明确许可,或者除非该信息不再具有保密性。您不得收集或获取任何这些信息,也不得用于任何商业目的。在任何情况下,我们不会为任何用户或其他个体未经授权披露或利用任何信息的行为承担任何责任。
3.我们合作伙伴
我们合作伙伴(包括但不限于广告,营销和社交媒体合作伙伴)为我们提供服务。这些合作伙伴可能会访问您的数据并根据自己的隐私政策进行操作。我们鼓励您查看其隐私政策,以了解有关其数据处理实践的更多信息。
4. 其他公司和公共机构
我们可能会在以下情况中发布用户个人信息和/或非个人信息:法律要求的情况下;基于诚信的原则,我们认为发布该信息是遵守所有适用法律或遵守法律的必要条件;被要求回应政府、监管行政或法院命令或指令、传票或搜查令的情况下。
我们还保留我们在以下情况中披露您的个人信息和/或非个人信息的权利;基于诚信的原则, 我们认为公布这些信息对于执行本隐私政策是合适的或必要的;采取防备措施以免责的行为;调查捍卫任何第三方的索赔或指控;协助政府当局和执法机构;保护本服务的安全或完整;在必要情况下,保护我们、我们的用户或他人的权利、财产或人身安全。
四、您关于个人数据的选择
1.选择退出广告和/或营销材料
您可以按照此类通讯中的说明或使用设置中提供的选项,选择不接收广告和/或营销通讯。
2.访问并更正有关您的个人数据
为了确保您能获得更好的服务,请您提供我们正确的个人信息。您有权查证我们对您个人信息的掌握,也有权访问这些信息,以及索取信息的副本。若这些信息有不正确或不完整之处,您有权要求纠正它们。您也有权不提供我们任何信息,并了解那么做可能影响您对服务的使用,以及用户交流(如和其他用户进行交易的时候)。
3.其他权利
您也有权删除您的个人数据,反对我们如何使用或共享您的个人数据,并限制我们如何使用或共享您的个人数据。您可以随时撤回您的同意。
如果您对数据保护有疑问,或对处理您的个人数据有任何要求,我们建议您首先与我们联系,以便我们更快地答复您。我们将在合理的时间内答复所有要求。
4.加利福尼亚隐私权
如果您是加利福尼亚州居民,则加利福尼亚法律可能会为您提供关于我们使用您的个人信息的其他权利。要了解有关您的加利福尼亚隐私权的更多信息,请访问https://policies.igg.com/view/?id=124 。
五、国际数据传输
接受本隐私政策,用户理解并同意您的数据可以在任何国家/地区收集,存储,使用和/或转移到世界上任何国家/地区。由于不同国家/地区的数据保护法律可能与用户所在国家/地区的法律不同,因此,我们将尝试确保采取适当的保护措施来保护用户数据。
六、国际用户的特别说明
若就本隐私政策执行情况产生任何争议,包括任何关于本隐私政策的达成、生效和终止的问题 (“纠纷”),我们建议您先通知客服寻找解决方法。
网站和服务及本协议的使用受新加坡法律管辖,并应根据新加坡法律进行解释和执行,但不适用任何法律冲突原则。
任何由隐私政策条款引起或与此相关的争议、纠纷、分歧或索赔均应提交新加坡国际仲裁中心(SIAC),按照申请仲裁时有效的SIAC仲裁规则进行的仲裁,仲裁的裁决是终局的。
仲裁地点在新加坡,仲裁庭由三位仲裁员组成,仲裁使用语言为英文 。
若您违约或预期违约,您也同意我们有权申请禁制令或其他平衡的免除,并没义务提供担保书或保证或损害证据。
您不可撤销地放弃寻求任何禁令或其他衡平法救济的权利,禁止或限制对本服务或其任何部分的操作或利用。您进一步不可撤销地放弃集体或代表诉讼的所有权利,或者以类别,合并,代表性或私立律师的一般行动作为署名或匿名的成员。
七、关于儿童的政策
客户需18岁以上才能注册用户。IGG 周边商城不为18岁以下的客户提供服务,也不会向18岁以下未成年人收集隐私信息。若发现系统收到18岁以下的信息,我们会尽力采取合理措施,把有关信息记录撤掉。
八、数据安全
我们会用合理的设备装置、管理方式与技术手段来保障您个人数据的安全。但是,我们无法保障您使用服务时公开的个人信息;若您公开信息,风险需自负。因为我们无法确保在我们的设备装置、技术手段与管理方式收到恶意摧毁时,您公开的信息不被泄露,更改,或销毁。请您留意,您通过我们的服务传达或披露给任何用户的个人信息或个人敏感数据可能由其他人收集和使用。
倘若我们得知数据安全出现了漏洞,我们会通过电子方式通知您,请您采取措施。我们也可能会在网站上发告示。
我们可能会记录和存储任何用户的通讯档案,以监控用户之间的互动和对我们服务的使用。
当您在IGG商城登记账号时,您需要设置一个密码,在您第一次用此密码登录您的账号后,您可以随时更换此密码。您须全权负责将您账号密码的保护,并得为在您账号与密码下发生的任何事务负责,也包括您与第三方服务的任何活动。您同意(i)如果您知道或合理怀疑您的帐户或密码的任何未经授权使用的帐户或任何未经授权的访问通过您的帐户服务,您将立即通知我们,及(ii) 确保您每次用完服务之后,及会时退出账号。
您在使用任何通讯设施或其他第三方服务之前应该事先通过该服务的网站上的链接阅读该服务的隐私政策,以便您了解这些第三方如何收集、使用和分享您的信息。对于您通过我们的服务或其他方式访问的任何第三方的隐私政策,我们概不负责。
九、合并,收购,出售或破产
在兼并或被收购情况下,根据兼并、收购、出售或同类法律程序,可进行累积的用户资料传输或累积的用户资料权利转让程序。
在破产、重组、接管、清盘、分配或影响到债权人权利的法律程序和公平原則的情况下,我们可能不能够确保能够控制用户个人信息的处理,传输或使用方法。
十 、本隐私政策的变更和更新
此政策会不定期被修改,请定时参访这页面保持更新。您使用服务便代表您已接受并同意本政策 (包括修改部分)。
关于隐私政策的问题,请通过电子邮件help.cn.store@igg.com将您的问题提交给我们。如果您想更改、修改或更新您提供的与您在我们注册的帐户有关的个人信息,或根据您通过任何第三方服务的帐户访问服务的情况,通过电子邮件help.cn.store@igg.com将您的问题提交给我们。
十一、联系我们
如果您对与本隐私政策有关的任何事项有任何疑问或疑虑,包括行使您的任何权利,可通过以下方式联系我们:
请邮件我们欧洲代表:igg@activemind.legal
请邮件我们的数据保护官:dpo@igg.com